纪实 | 疫情下，封院不封爱，隔“疫”不隔情

3月中旬，无锡疫情卷土重来，为贯彻落实市疫情防控工作领导小组最新防控要求，做好医疗机构疫情防控工作，考虑到住院患者作为易感染人群。无锡国济康复医院当机立断开启了封闭管理模式，“封院”之后，所有住院患者及家属吃住在医院。让我们一起来看看封闭式管理期间，这个“大家庭”里安全、温馨又快乐的生活：

精细化管理，抓好防控不放松

4月2日早上，病房里传来了熟悉的对话“李奶奶，该量体温了。”“36.3℃，体温正常。房间刚刚进行了消杀，半个小时后就可以开窗通风了。”每天早晚，无锡国济康复医院的工作人员都要逐个为院里的每位患者测量体温、询问身体状况。

△ 消杀通风，测量体温

△ 早晚查房，健康保障

全院实行了全封闭式管理后，谢绝了一切外来人员进入，家属探视一律实行微信视频、电话等方式。医院的公共区域、患者生活区域每天都会进行不少于两次的消杀。医院还建立健康监测机制，在院患者、工作人员每天早、晚、进行2次体温测量，发现发热、咳嗽、头痛、腹泻等异常情况及时汇报处置。3月初至今，院里组织对所有患者和员工进行核酸检测，目前，医务员工3851人次，护工1592人次、物业380人次、患者6098人次、陪护1447人次 。总人次13728人次，核酸采样****，接种率99%。

△ 全院核酸检测 安心保障

在食品安全上，严格按照防疫管理要求，确保确保食品原材料质量和物流安全；每天坚持环境、餐具消毒，确保不留死角、不留盲区，让“大家庭”里每位患者，每位“家人”用的安心、吃的放心。

在门卫处，原则上，非必要物品暂停接收，家属送来院内患者的生活必需品与药品，都会在门卫处进行消毒处理，静置30分钟后，由院内专人负责送至患者病房。

人性化服务，用温情阻隔疫情

封院后，患者与家人的走动少了，院内也少了志愿者来搞活动的热闹场景，部分患者情绪开始低落，甚至，有些家属大哭大闹，对于对封院有情绪的患者及家属，医院的工作人员耐心的从疫情防控形势、传播途径、对患者的危害讲解方面，多方面劝导和疏导患者情绪。

同时，为了缓解患者因封闭管理带来的忧虑情绪，工作人员在做好防疫措施的前提下，几乎每日都会陪患者一起聊天谈心，开展心理健康疏导，为有需要的患者理发、剪指甲，还为行动不便的长者泡脚、洗脚。安排患者与家属网络视频、预约探视等方式缓解双方思念之情，减少患者孤独感。同时，工作人员会时不时的把患者在院内生活照发给家属，及时报告患者身体状况，让家属放心。

  餐餐不同，保证营养均衡

“在这里每天做康复，到点就有饭吃，吃完了，护工小李天天推楼下转转，跟隔壁的唠唠嗑。”说起中午的伙食，58岁的李阿公忍不住咂吧了两下嘴，“套餐搭配很合理，也可以点餐，选择性很大，份下的也很足”。

为了奉上丰盛可口且营养均衡的餐食，医院从患者的“吃”上下足了功夫。“实际上我们医院的伙食收费很低，现在肉价、菜价都不便宜，但我们保证每餐荤素搭配合理，并且每周不重复”膳食科主任说。

为了安全，她们放弃回家

众所周知，护士和护工的工作本身就比较辛苦，疫情发生后，他们的工作比以前更繁重了。除了一遍一遍的消毒，还要不厌其烦地查房，并提示患者“该喝水了，一定要多吃菜，今天大便解了吗？没解咱想办法”，封院的这些日子，她们不能回家，吃住在院，几乎每天都得忙到夜里12点多才能在临时的宿舍睡觉，一天下来，双脚常常肿的穿不上鞋子。

为了尽可能降低感染的几率，保证院内患者的生命安全，其他科室员工们都自觉采取“医院—居住点”两点一线的生活方式，除此以外哪儿都不去，尽量减少与外界接触。