【5·12国际护士节】2022年“优秀护士长”， 向优秀致敬，向榜样学习

　　国济康复医院：优秀护士长

　　从事护理工作10年，她始终坚持以患者为中心的服务理念，对工作精益求精，对同事团结友爱，对患者热情关怀，护理技能比赛中多次荣获佳绩，带领的护理团队昂扬向上，服务中多次赢得患者及家属的赞誉与表扬，她就是无锡国济康复医院八九病区护士长孙杉杉，2021年荣获无锡国济康复医院优秀护士长称号，2022年又荣获优秀护士长称号。

　　“三分治疗、七分护理”在八九病区体现得淋漓尽致。收治卧床、气管切开等各类重症患者是病区护理工作的重点，这些患者病情变化快、并发症多、基础护理工作量大。有时在工作中还遇到很多老患者拉住她的手叙旧，反映护理问题，她都会用心倾听，然后落实整改措施的，赢得了患者的信赖，鞭策自己更好地为患者提供优质护理服务。

　　在护理服务方面，她不断改善服务流程，提高服务质量，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，尤其新冠疫情期间，积极主动的做好患者沟通工作，加强对护士的主动服务意识，为病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。

　　在护理质量方面，加强管理，严格落实制度。对质控中存在的问题实行持续质量改进，提高护理质量水平。加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量。

　　对患者，她总是热情洋溢，主动关怀。不管多忙、多累，呈现在患者面前的永远是一张微笑的脸庞和一对浅浅的酒窝，让人如沐春风！她用自己的细心、耐心、爱心去温暖每一位患者,很多患者对她印象深刻，对她也是倍感亲切，见到她都会主动打招呼。

　　她是患者心中的好护士长！下班也从未准时过。大家凡是有解决不了的棘手问题，总会第一时间想到她，因此她的手机也总是保持24小时开机，无论白天黑夜，总是随叫随到。

　　“选择护理工作，我无怨无悔！”孙杉杉护士长坚定地说，“荣誉既是对我工作的肯定，也是对我更大的鞭策。成绩属于过去，未来的路任重道远。做为一名护士长，我知道我还需要做得更多，我将继续发奋，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。”

　　国济护理院：优秀护士长

　　她用一颗无私与奉献的心关爱着每一位患者，她用南丁格尔般的慎独与尽责来照料每一位患者。她以科室为“家”，让每位患者有“家”的温暖，她以病人的需要为服务宗旨，用无私的爱心，用勤劳的双手，践行着南丁格尔誓言。她，就是无锡国济护理院十九、二十病区护士长林雪梅。

　　作为一名护士长，她总是身先士卒，在工作中，她总是把自己的工作经验毫无保留地分享给刚参加工作的护士，严格要求并督促护士认真执行查对制度，熟练掌握各项护理技术操作规程，微笑服务，视病人如亲人，力争做到让病人满意、家属放心、自己安心。在她的带领下，全科从未发生一起差错事故和医疗纠纷，深得领导、同事、病友的一致好评。生活中，她总是以老大姐的身份，时刻关注科室同事们的喜、怒、哀、乐，只要谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙。

　　国济护理院收治的病人多为老年患者，她总是身先士卒，自工作以来无数个日夜加班留在病区看护着危重患者，直到患者转危为安，只因患者家属一句话：“您在，我们才会放心”。同时，她要求病区护士必须掌握多学科的理论知识、操作技能，还要求具备急危重症患者抢救技术。为了使患者能够得到及时救治，获得更好的护理，她在日常工作中总是亲力亲为，手把手教病区护理人员一些难度较高的专科护理技术操作，督促病区护理人员学习理论知识、提高技术操作的成功率和应急救治能力，来减轻患者痛苦，大大提升了患者及家属的满意度，受到一致好评。

　　护理工作任重而道远，只有起点没有终点。在平凡的岗位上，她将充分发挥白衣天使的作用，以高尚的职业道德，优质的服务和乐于奉献的工作精神赢得了患者的尊敬、同事的好评和领导的信赖，在今后的工作中，我会继续努力工作，为护理事业奉献自己的一份力量。

　　获得优秀护士长这个荣誉，我既欣慰又惭愧，我非常感谢领导对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助，这是对我工作的肯定和赞许，更是一种鼓励和鞭策，这与所有人的努力是分不开的。要说优秀，我们头顶燕尾帽的每一位护士都是优秀的，都是最棒的！我只是秉承踏踏实实做人、认认真真做事的态度来做好每一项工作，只是做了自己应该做的事。

　　向优秀的白衣天使致敬！

　　祝护士节快乐！