为不断提升医院综合运营管理能力，持续推动管理向科学化、规范化、精细化方向发展。2023年2月10日，无锡国济康复医院/护理院2023年工作部署会议在一楼多功厅隆重召开。

东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川、集团各条线总监及院委会成员、各部门科室负责人参加本次会议。

集团总裁、总院长李爱川在会上作了题为《踔厉奋发，砥砺前行，开启国济康复新时期高质量发展之路》的无锡国济康复医院/护理院2023年度工作部署报告。

总院长李爱川对2022年的医院整体经营情况进行分析和总结，提出2023全年目标和工作规划，明确2023年的管理主题和思路，强调各职能部门的重点工作方向。

△集团总裁、总院长李爱川作2023年工作部署

在2022年工作回顾中，总院长李爱川讲到，无锡国济2022年走过了一段殊为不易的历程。医院领导班子团结带领全院职工，全力克服发展瓶颈，转方式、调结构，多措并举，攻坚克难，医院全年服务能力持续增强，凸显生机盎然的医院发展新格局。同时，他也深刻分析并指出医院管理中亟待改善的问题。

在2023年医院的主要部署规划中，总院长李爱川指出，加强临床工作是当前医院发展的重中之重，要摆在优先发展的战略地位。并从提升工作主动性、加强精细化管理、做好医疗质控管理、持续改进医疗质量、加强专科能力建设、加强团队建设6个方面提出要求：

一.拓展医疗服务，开展日间康复、中医康复门诊

随着疫情防控政策的调整，医院要着实拓展日间康复、中医康复门诊等工作，满足和方便居民便捷就医需求。全面做好门诊就医流程、网络预约、医保报销等便民服务工作，让日间康复、中医康复门诊真正服务到更多有需求的人群。

二.精耕致远，赋能医院二甲创建及高质量发展

精细化管理是医院提升服务能力，高质量发展的必由之路，医院要贯彻落实集团公司“精细化管理”精神，结合医院实际，落实21项精细化管理条线，从院级、科级层面对医院的各项业务实施全过程、全方位精细化的管理。提高医疗技术和服务，提高医院员工效率，提高医院运营效率，提高病患对医院的满意度，提升医院的核心竞争力，为医院创建二甲工作和全面提升医院服务管理水平打下良好基础！

三.强化医疗质控管理，促进学科稳步发展。坚持院科两级管理，深度落实首诊负责制等十八项核心制度，动态化、常态化做细工作流程，加强对医护人员的培训、教育和考核，既实现每一个诊疗行为都要有制度，又使核心制度真正融入诊疗活动，走可持续的规范化道路，真正为患者创造**价值，实现医院与患者两者间的和谐与共赢。

四.优化联合诊疗制度，发挥优势高效协作。为患者提供多对一的个体化康复服务，走稳“主管医生介绍病情”、“各科主任现场评估”、“医生团队深入讨论制定个性化治疗方案”的三小步，迈进“临床康复一体化”的一大步，提高疑难病症“一站式”医疗诊疗质量和安全性，改变传统的服务模式，形成“医生以患者为核心、多学科对一个病人服务”的方式，从而在根本上减轻患者的经济负担，推进精细化诊疗朝着“患者利益**化”的高质量发展方向奋进。

五.创新渠道营销，加强外联对接。建立社区与医院对接机制，加强社区渠道服务，主动上门对接，进一步加强与社区服务中心合作，尽可能满足居民就医需求，为居民提供高质量就医服务。

六.凝心聚力，加强团队和执行力建设。团队精神彰显着大局意识、服务意识与发展意识，是团队所有成员社会价值观与理想信念迸发活力的源泉，在现代医院中发挥着重要作用。

当前，医院正处于发展阶段，各部门必须严格落实执行医院部署决策，通过周汇报、月督察、季总结、年度考核等制度，以督导促落实，以考评提质量，积极勇担主人翁精神，不断在挺膺担当中实现自我价值，推动各科室的高效率运转，从而实现医院价值。

最后，他强调，医院在疫情持续影响、医保监管等因素的影响下，2022年走得殊为不易。2023年，无锡国济在发展新征程中要抓住2个关键词：一是担当，以国济人独有的坚韧意志克服困难，抓住新机遇，探索医院发展新模式，打造新局面、再创新辉煌，建设好高水平康复医院，服务好广大市民；二是发展，在新的发展形势下，医院上下要团结一心，踔厉奋发，勇毅前行，以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战，进一步推动临床医技水平持续提高，把康复医院做实做强做出高度。

锚定目标加速跑，凝心聚力向未来。2023年，全体国济人将在集团总裁、总院长李爱川的带领下，奋勇争先开新局，昂首阔步向未来，为服务健康中国不懈努力。