为进一步推动老年人健康服务体系建设、优化老年人就医环境。5月19日下午,无锡市梁溪区老年友善医疗机构评审组一行4人莅临我院开展老年友善医院现场评审工作,评审分为资料审核和现场查验两个部分。
评审专家组对照“四个友善”的评价细则,通过查阅资料、实地查看、调查访谈等方式分组对我院老年友善医院创建工作进行评审。专家组逐条仔细查看了管理制度、活动记录和照片、台账资料等,实地查看我院老年友善医院建设情况,对我院的老年友善医疗机构建设相关工作进行深入、细致的现场评估和综合评议。
△现场查阅资料
随后,在反馈会上,评审专家组对医院的“老年友善医院创建工作”给予充分肯定,从组织管理、制度建设、科室设置、氛围营造、环境设施配套和服务能力上都体现出尊老、爱老、敬老的老年友善文化氛围,为老年人提供了安全便捷舒适的就医环境。同时也对针对评审中发现的问题提出相应的改进和完善意见。
△现场实地检查
老年友善医疗机构的创建,不仅是认真贯彻落实关于应对老龄化的国家战略,更是持续推进老年友善工作的具体实践。
我院将以此次老年友善医疗机构评审为契机,结合专家组的提出意见建议立行立改,扎实开展老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务等方面的建设。把老年友善服务内化于心、外化于行,把敬老、助老、养老的理念落实到医院各项工作中,进一步提升医院为老年人服务的综合能力,从而为老年人提供更加优质、满意的医疗服务,提升老年人的获得感、成就感及幸福感。
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