无锡国济康复医院

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无锡国济康复医院/护理院召开2024年第一季度工作总结暨下季度工作计划会议

作者:无锡国济康复医院时间:2024-04-22 17:13:02

春风浩荡满目新,扬帆奋进正当时。为推动医院高质量可持续发展,保质保量完成2024年度工作任务目标。2024年4月20日,无锡国济康复医院/护理院召开2024年第一季度工作总结暨下季度工作计划会议。会议邀请了东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川先生出席;东方华康医疗集团各条线管理总监及医院全体中层管理干部共50余人参加了会议,会议由集团康复医学总监主持。

会议在庄严肃穆的中华人民共和国国歌《义勇军进行曲》中拉开了帷幕。

本次季度会议旨以月促季,以季促年,梳理总结第一季度各项工作,深入检视问题,明确思路,总结经验,准确把握工作运行状况对照集团制定的年度目标,做好医院下季度的工作计划和安排。


总院长李爱川发表开幕致辞



会议伊始,东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川开幕辞,他首先对会议的召开表示热烈祝贺。他强调创建二级甲等医院是医院今年工作重点,也是对医院工作的一次全面检验。他要求全院要加快推进“二甲”创建评审的工作,中层干部作为科室管理者,要认识再提高、思想再统一,坚定创建二级甲等医院的信心和决心,严格按照二级甲等综合医院的标准和要求,全面梳理、查漏补缺,齐心协力确保二甲创建工作取得圆满成功。

最后,李爱川总院长深入分析了当前经济形势的复杂性和医疗健康行业的挑战。他强调了要坚守“提升、优化、突出”的发展理念。作为中层管理者,不仅需要提升管理能力,也需要提升业务能力,以便引领医院服务质量和服务效率的整体提升。



院委会汇报



根据会议议程,医院执行院长、业务院长院长分别就2024年第一季度医院运营管理情况、面临的挑战、管理重心、季度运营目标以及具体工作事项和经营措施等方面进行总结汇报和规划。

执行院长汇报

执行院长从第一季度医院各项运行数据、医疗业务开展情况、重点工作落实情况、业务指标完成情况、生产安全等工作做了全面汇报。

对二季度的工作计划,执行院长提出了明确目标和具体措施,下一步将重点开展HDU重症康复科收治;二甲创建工作的落实;优化总值班,提高工作效率;加强临床一线的服务、责任、底线意识;加强业务管理,优化服务流程,提高管理效率;优化绩效考核,强化人才队伍建设,持续加强消防安全管理等方面。同时,他强调了医院各项安全管理秉持“安全第一、预防为主”的方针,严格遵守并执行各项生产安全制度,制定各种突发事件的应急措施。


业务院长汇报

业务院长从医院各病区工作内容、医生/康复治疗师业务学习情况、教学查房、医疗质量管理以及常规性工作进行了详细地汇报。针对二季度的工作重点,业务院长表示,下季度将着重从医疗技术与知识培训、加强DRG医保理论知识学习、加强医院整体运行数据管理、医疗质量管理等方面进行和推进工作。

集团康复医学总监会议点评


集团康复医学总监对两位院长的汇报进行了点评。两位院长从医疗质量与服务水平、学科发展和人才队伍建设、优化服务流程、改善服务态度、安全管理等方面进行了汇报和部署。她希望,下一步医院要继续加强医疗安全管理,持续提高医疗服务水平,提升院、科两级医疗安全管理水平,紧紧围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强医疗安全监管,通过不断改进和完善管理水平持续提高医疗质量,保障医疗安全。




职能科室汇报



医保办主任汇报了第一季度医保管理工作情况,从医保基本数据、工作完成情况对医保管理工作进行了总结汇报,并指出了工作中存在问题的解决思路和方法。同时,她对医院DRG支付情况及入组情况、DRG弹性结算模式及下步工作中应注意问题等进行了详细讲解,为临床科室进一步做好DRG付费工作指明方向。

护理部主任从护理质控、护理安全、护理培训、护理团队建设、护理行政管理、教学培训等方面进行汇报。护理部主任明确表示,二季度将继续优化护理流程、加强加强护理管理,护理人才培养和临床护理实践、创新培训模式,促进护理质量提升,为患者提供高质量的护理服务。


业务院长会议点评

业务院长分别对医保主任、护理部主任的汇报进行逐一点评。两位主任分别对季度综合目标完成情况、医院医保运行情况、病案质量管理、护理工作的各项数据、指标、培训、满意度、护理人才团队建设等方面作了全面详实的汇报,总结亮点、剖析短板不足,也重点阐述了下季度工作任务和目标。她表示,季度汇报是一种很好的自我提升方式,中层管理干部通过对科室季度工作的全面回顾和梳理,可以帮助各位中层干部持续提升管理的逻辑性和规范性,调整和完善科室管理方式,使其更加符合实际临床工作需要,进一步提升整体工作效率。




总裁、总院长李爱川总结部署



会议最后,李爱川总院长进行总结部署发言,对汇报情况给予充分肯定,结合医院实际情况进行详细的进行点评,并给出相应的指导意见。同时,对所有管理层提出要求,要始终做到统一思想,对照工作短板找差距、强弱项,做好工作规划,提质促优,采取有力措施,形成全院一盘棋,合力落实医院各项目标任务。

随后,李爱川总院长从医院运营管理、医院等级评审、医务医政管理、医保管理、团队协作、消防安全管理等方面作出以下要求:


01
落实医院二甲创建评审工作

医院等级评审创建不仅是医院医疗质量、医疗安全、医疗服务、医院管理等整体实力的综合评判,也是进一步规范医疗行为、提高医院管理水平的必由之路,更是深入推进医院向科学化、规范化和精细化管理模式高质量发展的重要契机。院委会和管理干部要以身作则,带领科室员工要充分认识到等级评审创建工作的紧迫性、重要性和必要性。认真学习等级评审细则资料,明确任务分工,落实压紧责任。凝心聚力促进医院进一步发展。


02

加强医政医务管理

提升医疗服务

要加强医院院科两级管理体系,夯实医疗质量,加强内涵建设,提高服务效率;科主任为第一负责人,加强运行与终末病历质控工作,强化急危重症患者管理;持续加强医疗、医技的三基知识培训;狠抓病历质量和内涵,确保DRG病历质量持续提升


03

加强医保管理

优化医保服务

医保政策是国家的重要民生工程。要加强医保管理的规范化和精细化建设,确保每一项医保政策都能得到及时、准确的落实。


04

加强PDCA管理

提升工作质效

要持续加强PDCA管理理念,提质增效促发展。PDCA循环是医疗质量安全管理的有效的工具、手段和载体,全体医务人员要牢固树立质量管理责任,善于运用精细化管理工具,运用PDCA计划、执行、检查和调整四阶段循环管理模式,强化对医疗薄弱环节、薄弱指标进行查找、分析和持续改进,通过“补短板、强弱项、建机制、优服务”不断优化工作流程,提升医疗质量安全。


05
做好医院科室管理者

科主任是科室的经营者和管理者,对上要严格执行院长决策,对下要带领职工完成科内工作任务。因此,要善于全局出发,统筹考虑,协调科室职工的工作,根据科内不同性格、不同才能、不同思想员工的优势,协调好科内人际关系,**限度发挥员工的能力。


06

举办护士长双能水平提升培训

计划于五月底在本院开办《护士长双能力水平提升培训班》,邀请三甲医院护理专家亲临授课,选拔优秀护士长分享护理经验。学习班旨在提升护士长业务操作技能,学习先进的临床护理管理,提升护患满意度,推动各医疗机构护理学科全面发展。


07
加强消防安全管理
医院消防安全管理工作是医院安全生产的头号大事。明确划分岗位职责和消防安全管理职责,严格落实值班制度和值班记录;做好员工宿舍安全管理工作,严厉杜绝大功率电器的使用;定期组织培训,确保所有员工熟悉环境设施、消防设施、灭火器的放置及使用等,做到消防安全警钟长鸣。

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