创建二级甲等医院是我院今年工作的重中之重,是对我院医疗技术水平、服务水平、综合管理水平的一次“大检阅”,也是医院建设发展走向新阶段的重要一步。自医院“创二甲”号角吹响以来,全院上下拧成一股绳,为了一个共同的目标,鼓足一股劲,从院领导班子成员到普通职工,从临床一线到行政后勤各部门,加大工作力度,举全院之力,集全院之智,全力推进二甲创建工作。
强化督导检查 全面提升质量
5月初,在进行摸底对二甲条款模拟自评后,由二甲创建办牵头,院领导组织创建办成员开展总结反馈会;并组织相关职能科室负责人科对全院临床科室开展了多部门巡回督查。通过现场办公,掌握各科室创建二甲的工作进度,现场协调解决科室提出的问题。针对科室存在问题限期整改,加大执行力,有效促进医院质量、安全、服务、管理等工作持续改进。
△二甲创建办自评后总结会
△二甲自评后反馈会
△二甲创建临床督查
专家“把脉”指导 对标查漏补缺
医院邀请有关专家来医院指导二甲创建工作,专家对等级医院评审的标准设置、各章节的条款分布、评审标准的特点以及如何创建等进行了详细讲解,并结合大量评审实例,逐一剖析了评审的要点、难点、疑点,指出了现阶段医院创建的重点工作,并针对医院现阶段的创建工作提出了宝贵建议和意见。
运用管理工具 提升管理水平
△各临床科室培训会
为了正确运用质量管理工具,提高管理水平,我院各临床科室集中组织开展专题培训,培训后进行考核,以学促知、以知促行、以行促效,实现医院PDCA循环常态化,创建办也对各科室PDCA进行指导跟踪。
强化内部培训 提升综合服务能力
△心肺复苏培训
△病历质量腾讯会议
△意识障碍培训
结合医院实际,围绕创建二甲工作,我院组织开展了心肺复苏、电除颤、气管插管、医疗质量管理等多个集中学习培训会,并进行现场考核,从而达到以学促知、以知促行、以行促效的目的。
加强应急演练 提高应急处置能力
医院感染管理科组织开展感染暴发应急处置演练、针刺伤演练、医疗废物泄露意外事件等演练;护理部组织开展患者突发心跳骤停应急处置演练、患者“突发误吸”应急等演练;总务科开展消防安全演练......各部门根据年度规划,认真组织演练。通过演练,进一步提高了我院医务人员的应急救治和应急处置能力,进一步保障了医疗安全。
△院感科针刺伤演练
△护理部患者突发心跳骤停应急处置演练
△总务科定期组织开展消防演练
创建二级甲等医院是全面提高医院医疗水平,为患者提供优质医疗服务的重要举措,也是一个不断超越自我、发展自我的过程。在二甲医院创建攻坚战中,我院干部职工将坚持高标准、严要求,凝心聚力,认真落实各项任务,全面抓好创建工作;并正确处理好创建与日常工作的关系,做到两不误两促进;通过强化责任和执行力,认真履职担当;以规范的管理、优质的服务、过硬的技术来满足广大群众日益增长的健康需求;我们坚信,在集团总院长李爱川及医院创建办的领导下,大家风雨同舟,齐心协力,一定能够成功完成创建工作,进一步推动医院高质量发展。
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