为进一步提升医院管理水平,优化行政职能部门服务效能,规范医疗行为,及时发现并解决科室工作中的各类问题,确保医院各项业务稳健、高效运行。3月28日,无锡国济康复医院 / 护理院执行院长带领相关职能科室负责人,分三组分别深入临床一线开展行政大查房。
此次行政查房目标明确,瞄着问题去,带着问题走,把化解问题、破解难题作为履职尽责的第一要务。现场通过实地走访、资料查阅、现场问答等多形式展开,重点围绕住院部的医疗质量安全、科室管理、病历规范书写、病区资产管理、药品安全、病区消防安全、设备安全管理等方面进行“拉网式”督查。
针对现场发现的问题,检查组当场与科室负责人沟通反馈,并迅速制定整改方案。对于能够立即整改的问题,要求即刻整改;对于较为复杂、无法当场解决的问题,明确整改措施,设定整改期限,确保问题得到妥善处理,形成从计划制定、执行落实、检查评估到处理反馈的良性循环,真正做到问题发现在一线、解决在一线,保障医院各项工作有序、高质量开展。
行政大查房作为一种全面检查、解决问题的管理形式,能够为科室 “体检把脉”,开出改进 “处方”。这一举措不仅是促进临床科室与行政职能科室共同提升的有效手段,更是将 “一切为了临床” 的服务理念落到实处,把服务站点前移。2025年,医院将继续强化常态化大查房工作,以行政大查房为抓手,以查促改补短板,以实际行动为引领,不断完善相关制度、优化医疗服务流程,全面提升医院管理水平和管理效能,推动医院高质量发展迈上新台阶。
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